400-700-7733(10am - 11pm)
收藏本站

免费栏目

常见问题
  • 杰森英语是做什么的?

    杰森英语是真人外教拨打学员的Skype、QQ或者电话号码,一对一教学员学习英语的培训机构,由韩国澳门巴黎人1590.com英语鼻祖杰森集团参与投资。目前已成长为国内澳门巴黎人1590.com英语培训的领军企业。学员只需有电脑、网络和耳麦就能和国外的老师一对一上课,是目前世界上最便捷、最先进的英语学习方式,代表了未来语言学习和培训的长远趋势。

  • 真的是真人一对一吗?

    没错,一对一真人上课无疑是最好的学习方式,既能照顾学员的个性化需求,又能让个体的学习时间得到最好的保证。杰森英语致力于为所有学员打破聋哑英语的障碍,外教真人澳门巴黎人1590.com一对一就是最好的解决方案。打开电脑就能和国外真实的老师通过视频或者语音上课,学习效果立竿见影!

  • 我可以体验吗?

    Sure,只要在我们的注册页面注册后即可获得一节免费的体验课。点击这里进入注册页面。

  • 杰森英语开设了哪些课程?

    杰森英语开设了8大类40多小类100多套教材,是目前开设课程最多最全的英语澳门巴黎人1590.com培训机构。既然我们选择了最好的一对一培训模式,教材上我们也希望能最细致地满足学员的各种个性化学习需求。用什么学什么,想学什么就能学什么。比如你从事的是餐厅或酒店服务业,你可以选择学习餐厅英语口语或饭店英语口语课程。如果您想学唱英文歌或学电影里的英语,你可以选择娱乐英语。如果你只想和老师自由交谈,选择Freetalking课即可。

  • 杰森英语适合哪些人学?

    任何人只要您想学习英语,特别是提高自己的英语口语,您都可以在杰森找到适合您的教材。杰森英语开设了8大类40多小类100多套教材,从基础英语到日常、青少年、商务、行业、出国和娱乐等课程,每个课程下还备有多样化的教材。不管是学龄前儿童、中小学生、大学生、成人或者退休老人都是我们的学员对象。

  • 杰森英语为什么这么便宜?

    杰森英语从创立之初就立志于让最广大的学员花最少的钱尽快提高英语听说技能。而现在发达的网络使我们不用像传统的培训班那样必须开设很多门店,使我们能节省大量门店的运营费用。此外,由于我们在国外有直属的菲律宾英语语言学校,师资充沛,综合运营成本控制得当,所以杰森英语才能给学员提供这样物美价廉的培训服务。

  • 在你们这儿上课我要准备什么?

    硬件方面,你只需准备好电脑、网络、耳麦和摄像头(如果你要视频)即可。软件方面,请提前在电脑里安装好Skype、QQ和PDF阅读器(用于打开电子教材),申请好Skype用户名或QQ号即可。点击这里下载常用软件。

  • 我可以用电话上课吗?

    可以的,您只需购买电话包后即可使用电话上课,在约课时“通讯工具”选择“电话”,老师就会拨打您注册时填写的手机号上课,如果你需要老师打别的电话请提前通知客服。

  • 可以每天都上课吗?

    可以。我们每天的上课时间是上午10点到晚上11点。登录“会员中心”提前1小时预约即可。

  • 杰森的老师都是外教吗?

    是的,杰森英语的老师都是来自外国的老师。

  • 老师会说中文吗?

    老师基本不会说中文,但是您不用担心和老师无法沟通。因为如果您的英语基础偏弱,老师会讲得很慢,或者换不同的短语或句子来说直到您听懂。就算您最后还是没听懂,也不影响您的学习,反而是通过全英文环境的熏陶,逼自己想方设法用英语表达,不依赖中文的翻译,这样不知不觉您的语感越来越好,听说能力能得到快速提升。

  • 学生如何选择老师?

    在外教预约界面,首先根据选项包括您的上课时间,老师擅长课程,适合水平和性别等搜出基本符合您条件的老师,然后点击每个老师的照片查看老师的详细信息,包括她/他的学历、教学经验、自我介绍录音、擅长课程和其他学生的评价等,然后根据自己的情况和偏好选择适合自己的老师。您还可以收藏自己喜欢的老师,下次约课时直接选择搜藏的老师。

  • 澳门巴黎人1590.com学习时使用教材吗?

    除了少数几个课程如自由对话和时事英语,大部分的课程都有配套教材。约课时您选择课程后教材列表自动显示对应的配套教材,您可根据自身情况选择合适的教材及单元,约完后将该单元的内容下载到电脑即可。除了我们提供的教材外,您也可以通过“发送资料”给老师传送您上课所希望用的资料。

  • 提供免费教材吗?

    是的,我们提供免费的电子版教材,如您需要纸质版教材,可自行到卓越或当当网上购买。您也可参考我们每本教材提供的购买网站链接。

  • 请问课前我要做什么准备?

    首先检查一下自己的电脑、网络和耳麦等是否工作正常,如果用Skype,最好拨打Skype联系人列表上的Echo/Sound Test Service进行声音测试。另外您应该提前预习一下教材,准备好问题带到课堂上和老师讨论。也可登录“我的课室-预习复习-预习中心”下载教材配套MP3录音文件练习听力和发音。

  • 请问课后我可以怎么复习?

    进入“预习复习-复习中心”,点击“马上复习”,澳门巴黎人1590.com做我们为您准备的词汇和语法题,复习巩固所学内容。

  • 如何预约课程?

    我们提供全自助的约课系统,不提供客服电话和网络代约服务。登录“会员中心-预约课程”,根据老师的课表和几个选项选择适合的老师,然后选择教材和上课工具等即可完成约课。

  • 预约课程的时候是否有限制?

    您需要至少提前一小时预约课程,例如15点的课,您必须在14点之前完成预约操作方能约成功。如果您使用的是次卡,则可以一次性预约同一天的多节课程,并且可以提前预约未来两周的课程。如果您使用的是包月套餐,则一天只能预约一节课,并且只能在该课程结束之后预约下一节课。另外包月是指一天上一节课、没上课的天数不予补偿。

  • 可以取消预约吗?如果可以要提前多久?

    可以取消。课程开始前一个小时以上取消课程的话不会扣除您的次卡。课程开始前一个小时以内取消课程则视为旷课,会扣除该节课的次卡。包月学员旷课次数每超过三次会被减掉一天有效期。

  • 上课晚到了还可以继续上课吗?

    晚到10分钟以内的仍可以继续上课,但只能上该节课剩下的时间,不能补晚到的时间,因为老师要给下一个学生上课。比如您的课是14:00-14:20,你14:08才开始上课,老师也只能给您上到14:20。晚到10分钟以上的视为学生缺席。

  • 到了时间没收到老师联系怎么办?

    这种情况很少见。如果发生可能是由于Skype或者QQ软件或者网络原因导致双方无法连接通话,首先请尝试多次呼叫老师或重新登陆Skype或QQ。如仍无法联系上老师,请联系客服(400-700-7733),我们将尽快为您处理。

  • 次卡与包月有什么区别?

    次卡可以一次性预约同一天的多节课程,并且可以提前预约未来两周的课程。包月是我们的特惠方案,您可以每天预约一节课并且只能在该课程结束之后预约下一节课;包月是指一天上一节课、没上课的天数不予补偿。

  • 我希望一天上多节课,如何购买?

    您可以选择购买次卡,因为次卡可以一次性预约同一天的多节课程,并且可以提前预约未来两周的课程。您也可以同时购买包月和次卡,既可以享受到包月的优惠也能使用次卡一天预约多节课程。您还可以一次买多个包月卡,比如买两个包月卡,一天能约两节课。

  • 学费如何支付?

    我们提供澳门巴黎人1590.com支付—网银、信用卡、支付宝等。澳门巴黎人1590.com支付成功后,您购买的次卡或包月套餐会实时充值到您的账户上,您可以立即开始约课。您也可以选择银行汇款的方式。

  • 电话包是什么?

    电话包是您在购买次卡或包月时选购的。电话包主要为方便希望用电话来上课的学员,以及网络情况不好或有时不能上网的学员。

  • 代金券是什么?该怎么用?

    您在购买课程页面,选择“去结算”后能看到使用代金券的选项,如果您有代金券,选择使用即可直接抵减课程费用。

  • 什么是Skype?

    Skype是全球口碑最好、用户群最多的免费视频、音频通讯软件。全世界已经有超过一亿人注册了Skype。在我们杰森英语上课您也需要注册Skype。登录Skype官网下载软件 http://skype.tom.com/

  • 如何添加联系人?

    点击客户端菜单栏,选择“联系人—新联系人/搜索Skype用户”,如(图1)所示:

    (图1)
    在弹出的页面,输入要查找的好友skype用户名、昵称或电子邮件地址,然后点“查找”。选择查找到的符合条件的用户,点“添加联系人”。如(图2)所示:

    (图2)
    在新弹出的页面,输入自己的简单介绍,然后点“发送”,系统会向您的好友发送一份验证请求。如(图3)所示:

    (图3)
    出现(图4)所示页面,说明您已以添加好友成功了,但是还需要您的好友通过您的验证请求,您才能看到对方的澳门巴黎人1590.com状态,并取得联系。

    (图4)

  • 如何发起呼叫?

    您只需选择要通话的好友,然后点击软件界面右方的绿色“拨打”按钮(图5),或者鼠标右键点击好友,选择“通话”,这时软件主窗口将会切换到用户呼叫界面。当您想结束通话的时候,只要点红色电话标志(图6)就可以结束此次通话。

    (图5)

    (图6)

  • 如何进行文字聊天?

    您只需选择要聊天的好友,然后在软件界面右下方的文本框中输入聊天的内容即可。或者鼠标右键点击好友,选择“发送即时消息”。如(图7)所示:


    (图7)

  • 如何在和老师通话的同时进行文字聊天?

    查看下图红色圈标示的“文字聊天” 按钮,按钮显示蓝色时页面下方即会显示输入框供你输入文字或查看老师给你的文字消息,见下图。


    点击“文字聊天” 按钮,按钮变为灰色,下方的输入框即会隐藏。


    3. 上完课给老师评价时不能选星级
    4. 取消课程的字体是灰色的,看着好像不能操作似的
    5. 体验课预约完,然后再约正式课,然后再取消正式课的话,就约不上正式课了,可以设置一下体验课和正式课不影响。
    6. 自由对话的英文要显示英文字体Tahoma

  • 如何与好友进行视频聊天?

    您只需选择要视频通话的好友,然后点击软件界面右方的绿色“视频通话”按钮(图8),或者鼠标右键点击好友,选择“视频通话”,即可与好友开始视频聊天(图9)。

    (图8)

    (图9)

  • 如何更改Skype登录密码?

    点击“Skype-更改密码”,然后在新打开的页面中输入旧的密码和新的密码即可。如(10、11)所示:

    (图10)

    (图11)

  • 如何调节音量大小?

    在通话过程中,点击喇叭状的“音频设备”按钮,在这里可调节音量大小,如(图12)所示:

    (图12)

  • 如何取消Skype自动登录?

    点击“Skype-退出”,返回到登录界面后,将“Skype启动时自动登录”前面的勾去掉即可。如(图13、14)所示:

    (图13)

    (图14)

  • 如何更换用户名登陆?

    点击客户端“Skype-退出”,返回到登陆界面后,输入另外的用户名和密码即可。如(图13、14)所示。

    (图13)

    (图14)

  • 如何查看历史会话记录?

    打开“最近的通话记录”标签,即可查看您的历史会话记录。如果历史记录比较多,您也可以在搜索栏中输入要查找到的好友昵称,查找指定好友的历史记录。如(图15)所示:

    (图15)

  • 我的用户名是什么?

    打开客户端,您的用户名显示在Skype客户端最上方(图16)

    (图16)

  • 如何修改我的注册邮箱?

    选择“Skype—>帐户”(图17),进入国际卡帐户页面,点选“电子邮件设置”(图18),然后根据页面提示完成操作即可。

    (图17)


    (图18)

  • 如何通过注册邮箱,找回密码?

    在登陆界面,选择“忘记了密码?”,如(图19)。

    (图19)
    在弹出的新页面中,输入注册邮箱地址,然后点“提交”,系统会提示已发送一封电子邮件到您的邮箱。如(图20、21)。

    (图20)

    (图21)
    打开邮箱中的skype密码符邮件,内容如(图22)所示,点击“临时代码”,在新打开的页面中选择要找回密码的skype用户名,如(图23)。、21)。

    (图22)

    (图23)
    按提示重新设置新的密码后点“更改密码后立即登入”,即可更改成功,如(图24)。)

    (图24)
    注:新密码不能过于简单,否则会修改失败;新密码必须包含数字与字母。

  • Skype聊天记录保存在什么地方?我可以打开查看吗?

    Skype聊天记录保存在“系统盘:\Documents and Settings\系统用户名\Application Data\Skype”文件夹下;由于Skype使用私有加密协议,您是无法使用Skype之外的软件打开查看的。 注:Skype暂不支持按联系人保存聊天记录和更改聊天记录保存路径。

  • 为什么好友收不到我给他的文字留言?

    需要双方都使用5.0以上版本,才能收到离线消息。

  • 文字聊天时,如何更改字体大小和颜色?

    选择“工具—选项-会话&短信-会话样式”,点选“更改字体”,如(图25),即可更改字体大小。目前暂不支持更改字体颜色。

    (图25)

  • 为什么我明知道对方澳门巴黎人1590.com,看到的却是不澳门巴黎人1590.com?

    可能您的好友把状态设为“隐身”。所以首先您和您的好友需要检查Skype状态是否设置为“上线”,若已设置为上线,且问题仍存在,这通常是由于您和好友其中一方网络连接不通畅造成的延迟,您可以试着呼叫一下对方,这样可以有效降低延迟。

  • 如何进行语音测试?

    注册skype用户名后,系统会自动添加echo123语音测试帐号到您的联系人中,您只需要呼叫echo123,并根据语音提示进行测试,如果回放的录音没有问题,说明您的音频设备一切正常;如果无法正常听到录音,请检查您的麦克风或音频设置。如(图26)。

    (图26)

  • 如何进行音频调试?

    选择“工具—>选项—>音频设备”(图27),在通常情况下,勾选“自动调整麦克风/扬声器设置”,Skype会自动选择合适的音频设备。若仍然有听不见或麦克风无法识别的情况,可分别在“麦克风”、“扩音器”、“振铃”的下拉框中手动选择适用的设备,然后交替调试选择正确的设备,直至正常。

    (图27)

  • 语音通话的时候一般需要多少带宽?

    大约3-13k/s,根据对方的带宽情况、网络状况、以及CPU性能等而不同。

  • 为什么在Skype通话时我的联系人听不到我的声音?

    首先,查看您的麦克风是否已连接到电脑,并被开启。如果此方法无法为您解决问题,请参考下述表格。

    问题

    解决方法

    Skype语音设定是否正确? 点击客户端菜单栏中工具——选项——音频设备
    找到麦克风的音量显示并对着麦克风讲话,如果音量显示标随着声音大小变亮,表示您的麦克风运行正常。
    如果在您讲话时,音量显示标没有任何反应,请再次确认您是否选择了正确的麦克风。您可点击下指箭头,选择您想使用的麦克风设备。如图:
    再次对着麦克风讲话,查看如果音量显示标随着声音大小变亮,表示您的麦克风运行正常。
    麦克风是否处于静音状态? 一些麦克风带有静音键,确认您的麦克风不处于静音状态。
    通话设置是否正确? 在对话框中,点击查看您的通话质量设定,确认电脑链接标签中不存在任何问题。如出现问题,点击检查通话质量向导,并按照指操作。
    您可以测试拨打吗? 在通话前,请拨打测试号码,测试您的音频设备。如果您能够正常录音,并听到回放,则表明此情况是与您通话的对方设备出现了问题。
    通话双方是否都在使用最新版本Skype? 请确认通话双方都在使用最新版本Skype。点击此处下载最新版本Skype程序。

  • 为什么我看不到摄像头播放的画面?

    视频通话前,请查看Skype视频设置是否正常运行。如果Skype视频设置存在问题,您需要手动调节后进行视频通话。
    下述表格可帮助您正确的设置Skype视频功能。
    您可在Skype官方认证厂商处购买Skype通话功能所需设备。


    问题

    解决办法

    摄像头是否已被断开或关闭? 确认摄像头已正确的链接到您的电脑,并已开启。
    其他程序也在使用您的摄像头吗? 关闭所有使用摄像头的软件,包括视频编辑软件、即时信息软件(QQ,MSN等),网页浏览器,和个别网站。关闭后请查看Skype是否正在使用您的摄像头。
    Skype通话设置是否存在问题? 拨打电话前,选择您要通话的联系人,在拨打区域点击键。红色或黄色的图标表示您需要更好的配置来获得最好的通话质量。选择出现问题的设备,点击检查通话质量向导。您便可看到一系列的解决办法。
    Skype版本是否过旧? 视频通话双方都需使用最新版本Skype。您可在此处下载。
    DirectX软件版本是否过旧? 确认您的电脑装有最新版本的Microsoft Direct X软件。对于使用Windows Vista或Windows 7操作系统的用户,点击此处升级Direct X 软件;对于使用Windows XP操作系统的用户,点击此处下载最新版本的Direct X软件。
    摄像头是否与Windows版本不相容? 购买时请查看摄像头说明,确认摄像头驱动程序与电脑操作系统兼容。
    摄像头驱动程序是否存在问题? 查看您的摄像头是否在设备管理器列表中
    1. 请按照您使用的操作系统,参照一下步骤:
      • Windows 7:点击开始——控制面板——硬件和声音——设备和打印机。新窗口打开后,选择设备管理器,然后点击图像处理设备
      • Windows Vista:点击开始——控制面板——系统和维护。窗口打开后点击设备管理器
      • Windows XP:点击开始——控制面板——系统。进入系统属性窗口中硬件栏,点击设备管理器
    2. 检查您的摄像头是否在图像处理设备列表中。如图:

    https://support.skype.com/library/SKYPE/screenshots/fa1267b.png
    如果不在列表中,请重新安装摄像头的驱动程序。

    摄像头驱动程序是否未完成加载?

    禁止开机时自动启动Skype程序。这样,摄像头的驱动程序便可在开启Skype前预先加载。

    1. 登出Skype(菜单栏中点击Skype——退出)。
    2. 欢迎使用Skype窗口处,禁用Skype启动时自动登录在计算机启动时启动Skype的选项。

    1. 重新启动您的电脑。
    2. 登陆Skype,开始视频通话。
    摄像头驱动程序是否已过期? 确认摄像头驱动程序是最新的。您可访问硬件出产商网站,保持更新您的摄像头驱动程序。
    Windows系统是否更新? 确认Windows系统已升级,并装有最新的服务包

  • 如何检查摄像头是否正常运行?

    检查摄像头是否正常运行:
    1)登陆Skype客户端。
    2)在菜单栏,点击工具——选项
    3)在常规界面下,选择视频。如果您的电脑已装有内置或外接摄像头,您将看到摄像头的显示画面。这证明您的摄像头在正常运行。

    如果您无法看到摄像头显示画面,这表示您的摄像头没有正常运行。在您没有成功的设置摄像头前,联系人将无法在视频通话时看到您的显示画面。
    如果您的电脑安装有有一个以上的摄像头设备,您可从视频设备列表中选择您想使用的摄像头。
    如需要,您可点击摄像头设置调节您的摄像头显示画面,例如亮度,光线,对比度等。

Copyright ©杰森英语 | ICP备18006470号-5

全国免费热线:400-700-7733

博聚网